+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Имею ли я право вернуть бракованный айфон в магазине

Выход очередной новинки от Apple - iPhone 12 планируется этой осенью. Многие с нетерпением ждали релиза новой модели и копили деньги на ее приобретение. Однако, на нашем пути не всегда попадаются добросовестные продавцы электроники, в особенности если речь идет о сомнительных интернет-магазинах. Что же делать, если такой магазин отказывает вам в возврате денег за бракованный мобильный телефон? Ответ читайте в карусели.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть айфон в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Выход очередной новинки от Apple - iPhone 12 планируется этой осенью. Многие с нетерпением ждали релиза новой модели и копили деньги на ее приобретение. Однако, на нашем пути не всегда попадаются добросовестные продавцы электроники, в особенности если речь идет о сомнительных интернет-магазинах. Что же делать, если такой магазин отказывает вам в возврате денег за бракованный мобильный телефон? Ответ читайте в карусели.

Применимое законодательство и сроки. В соответствии с п. По истечении данного срока вернуть товар будет гораздо сложнее, поэтому лучше по возможности с этим не затягивать. Если срок пропущен. По истечении дневного срока ранее указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Проведение экспертизы.

Нередко магазины в случае возврата технически сложного товара назначают экспертизу, чтобы удостовериться в наличии определенных недостатков и действительных причинах обнаруженной неисправности, так как порой она становится следствием небрежного обращения самого покупателя. Чтобы избежать ненужной волокиты, необходимо представить максимум доказательств тому, что ваш девайс обладает теми или иными дефектами.

Если экспертиза неизбежна и вы не доверяете магазину, то вы в праве настоять на проведении независимой экспертизы. Вы также вправе присутствовать при такой диагностике, чтобы самостоятельно проследить за процедурой от начала и до конца при наличии специальных знаний в области техники. Передавая мобильник на экспертизу, покупатель должен получить акт приема-передачи или квитанцию.

В этом документе нужно указать характер неисправности, другие дефекты, комплектацию передаваемого устройства. Алгоритм действий. При составлении претензии убедитесь, что вы имеете при себе товарный чек и гарантийный талон — их наличие сильно упростит вашу задачу и сэкономит время.

При вручении обращения ответственному лицу магазина, необходимо, чтобы он на втором экземпляре документа не только расписался, но и указал занимаемую должность, фамилию и инициалы. Эти сведения должны закрепляться печатью магазина. Имейте в виду, порой продавцы идут на хитрость, принимая претензию, не забирая телефон. В течение месяца они дают ответ, что установить неисправность не получается. Причина — аппарат не был предоставлен для диагностики. Если же в требованиях вернуть деньги за некачественный телефон отказано, покупатель вправе обратиться в суд с иском о возмещении за товар и установить сумму за нанесенный моральный вред.

Если потеряли гарантийный талон или кассовый чек о покупке. Компании часто отказывают в гарантии покупателям, которые теряют чеки. Но даже если вы по случайному стечению обстоятельств не можете отыскать злополучный чек, то не стоит отчаиваться, ведь закон на вашей стороне. Продавец обязан принять вас без кассового чека, если вы обратились к нему по тому же месту, где приобретали проблемный товар. Все отговорки магазина в таком случае не имеют никакой юридической силы. В базе у продавца есть вся необходимая информация, подтверждающая покупку — пусть ей воспользуется.

Организации сами решают, выдавать его или нет. Поэтому Гражданский кодекс и Закон о защите прав потребителей не содержат никаких пояснений относительно его формы, необходимости заполнения и т. Всю юридическую значимость как договора купли-продажи несет обыкновенный товарный чек. Именно он должен использоваться при направлении претензий к качеству сделанной покупки. Если дефект является устранимым. Приведем простой пример. Вы заметили неисправности в своем мобильном.

Вы отнесли его в ремонт по гарантии и там обнаружилось, что проблемным дефектом оказалась плата телефона. Вам ее заменили, а значит, дефект был убран. Поломка следующей платы — это новая неисправность, и снова у магазина есть 45 дней для ее устранения за один раз или 30 дней — для нескольких ремонтов в течение года. Если речь идет о неисправности одной и той же системной платы, тогда срок не обнуляется, после истечения совокупных 30 дней во время второго ремонта можно требовать от магазина вернуть деньги за телефон.

Все посты Бизнес и право. Что делать, если купили бракованный айфон? Просмотров: 12 Комментариев: 0. Недавние посты Смотреть все. Понятие и признаки предпринимательской деятельности.

Споры с управляющей компанией.

При этом отсчет четырнадцатидневного срока начинается со следующего, после совершения покупки, дня. На что может рассчитывать покупатель, если у купленного телефона обнаружились существенные недостатки, о которых при покупке продавец умолчал?

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП. В плане возврата на Айфон распространяются те же правила, что и на другие мобильные устройства. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке.

Можно ли вернуть iPhone в течении 14 дней после покупки?

Apple прилагает все усилия, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Однако, если вы решите вернуть товар, мы поможем вам это сделать. Возврат товаров регулируется Политикой продаж и возврата средств Apple. Если вы передумали, вы можете вернуть приобретённое оборудование в стандартной комплектации в течение 14 календарных дней с момента доставки. Вы можете также вернуть программное обеспечение в течение этого срока, если коробка не была вскрыта.

Возврат и возмещение

.

.

.

Как вернуть iPhone в магазин?

.

.

.

Обмен или возврат товара осуществляется в любом магазине re:Store, «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от в интернет-магазине clubdada.ru, нельзя обменять или вернуть день в день. iPhone iPhone 11 Pro. iPhone iPhone SE. iPhone XR. Аксессуары.

Можно ли вернуть айфон в течении 14 дней?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алевтина

    Ресторан это для сытых времён и для сытых благополучных стран.

© 2018-2022 clubdada.ru